個人情報保護方針

株式会社Wise world（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を尊重し、その保護に努めています。当社のプライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の種類、その利用目的、安全管理のための措置などについて説明するものです。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集する場合があります：

• お問い合わせフォームへの入力
• 査定・買取申し込みフォーム
• お電話によるお問い合わせ
• メールでのご連絡
• 当社ウェブサイトの利用状況

3. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報には、以下のようなものが含まれます：

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 査定・買取品に関する情報
• お支払い情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレスなど

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します：

• お問い合わせへの対応
• 査定・買取サービスの提供
• お支払い処理の実施
• サービス向上のための分析
• 新サービスや特典に関するご案内（お客様の同意がある場合）
• 法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者に対する監督も適切に行います。

7. Cookieについて

当社のウェブサイトでは、サービス向上やユーザー体験の改善のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部サービスが正常に動作しなくなる可能性があります。

8. お子様の個人情報

当社は、16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。16歳未満のお子様が当社に個人情報を提供される場合は、必ず保護者の同意を得た上でご連絡ください。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対して個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求することができます。請求を行う場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイトに掲載することにより公表します。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。